ظاهرة العدد الكبير من المواطنين الباقين على قيد الحياة لسن قد يصل إلى التسعين تفرض على أصحاب المشاريع منظوراً جديداً

تفهم عقلية جيل الكبار لتلبية احتياجاتهم , وعلى القائم بالتسويق أن ينظر في ثلاثة جوانب :

1 - ما الذي يدور بأذهانهم ويؤثر في تصرفاتهم ؟

2 - ما هو اسلوب معيشتهم اليومية في هذه المرحلة العمرية ؟

3 - كيف أثرت تجاربهم المشتركة مع أبناء جيلهم في تكوين إدراكهم الحسي ؟

من خلال هذا المنظور يمكن لموظفي التسويق التواصل معهم بشكل أفضل :

من الناحية النفسية

وصل أفراد هذا الجيل إلى مرحلة واضحة من النضج المعرفي حيث تحركهم دوافع داخلية وليست خارجية . ويسمى " كين ديكتوالد " المتخصص في علم الشيخوخة هذه المرحلة على أنها مرحلة " الانتقال من مرحلة البحث عن النجاح إلى مرحلة الاهتمام بالوضع في المجتمع " منالناحية الاجتماعية

لم تعد الحياة تسير في خطوط متظمة كما كانت من قبل , تحد هذه الأجيال نفسها تمر برحلة حياة مختلفة تماماً , البعض منهم يعيش في وحدة وبعضهم الآخر ما يزال أبناؤه يعيشون معه بالمنزل وبعضهم متقاعد وغيرهم من بداية تأسيس مشاريع تجارية جديدة ,

من الناحية الإنسانية

يبدو الإنسان في هذه المرحلة ملتفاً حول نفسه ويميل لتغيير كل شيء , وعند تقييمه لأي شيءيعرض عليه يتساءل " وماذا يخصني في كل هذا؟ " وكثيراً ما تكون لديه القوة والحيوية أكثر من أي مرحلة سابقة .

القواعد الجديدة للتسويق :

حاول الوصول لاجتذاب هذا الجيل باتباع هذه المبادئ الخمسة

1 - استهدف الدوافع الداخلية

أفراد هذا الجيل من الكبار لا تعنيهم الأمور المادية ولكن يهمه إثراء ما تبقى من حياته . فهم يبحثون عن تلبيه دوافعهم الداخلية : احترام وتحقيق وإرضاء الذات . حاول الربط بين منتجاتك وتلبية هذه الدوافع .

2 - كن ايجابيا

تجري " لوراكارستنسن أستاذ علم النفس والمدير المؤسس لمركز " ستانفورد " للمعمرين دراسة عن أساليب كبار السن وأسلوبهم في تحليل المعلومات التي يتلقونها فوجدت أنهم يميلون إلى تجاهل المفاهيم والأفكار والصور السلبية , لذلك ابتعد عن بيع الخوف واليأس وركز على الأمل والتطلع للمستقبل .

3 - ركز على المرحلة العمرية أو على دورة الحياة

أفراد هذا الجيل لديهم خصال مشتركة مع من في نفس المرحلة وليس بالضرورة من هم في نفس السن , ولذا عليك أن تبتعد عن تسويق بضاعتك على أساس من السن وركز بدلاً من ذلك على المرحلة العمرية أو على اسلوب الحياة .

4 - استخدم وسائل الإعلام التقليدية

يستخدم عدد قليل من أفراد هذا الجيل مواقع الانترنت ومازالوا يدينون بالولاء لوسائل الإعلام التقليدية من صحف وإذاعة وتليفزيون , إلا أنهم يفضلون مشاهدة برامج تليفزيونية معينة – مثل الأفلام والمسلسلات والأخبار ومتابعة المباريات الرياضة .

5 - تتبع الهدف المتحرك

المكان الذي يتواجد فيه أفراد هذا الجيل اليوم ليس بالضرورة نفس المكان الذي سيتواجدون فيه غدا , الوسيلة الوحيدة لتتبعهم هي الاستفسار وقم بتجميع المعلومات للرجوع إليها عند الحاجة وتحدث مع عملائك وقم بالبحوث , أما إذا تجاهلتهم فسوف يبتعدون هم وما يملكون من أموال .

المصدر: بقلم: مات ثورنهيل - مجلة رواد الاعمال لمنطقة الشرق الاوسط وشمال أفريقيا

ساحة النقاش

كيانك

kayanak
موقع "كيانك" لأصحاب المشروعات الصغيرة ومتناهية الصغر، الواجهة الإلكترونية لمبادرة "كيانك" للتعلم الذاتي، أحد محاور مشروع "خلق فرص العمل للشباب في مصر" بالتعاون مع الحكومة اليابانية. حيث يمنح المستخدمين فرصة ملء استمارة الاشتراك، للحصول على الحزم التدريبية، ويتم انتقاء من تنطبق عليهم الشروط، لتقديم الدعم لهم معرفيا وفنياً لبناء وتهيئة »
جارى التحميل

تسجيل الدخول

عدد زيارات الموقع

281,829

اسطوانات إدارة المعرفة

دعوة مجانية للعاملين في مجال المشروعات السياحية

 أنشئ موقعك الإلكتروني المجاني لمشروعك 

وتمتع بالحصول مجانا على اسطوانات إدارة المعرفة 

الاسطوانات عبارة عن:

- إسطوانة إنشاء وبناء الموقع الإلكتروني

- إسطوانة قواعد التصوير الفوتوغرافي

- إسطوانة قواعد تصوير الفيديو الرقمي

ويمكنك استلام الاسطوانات (مجانا) بعد التسجيل لإنشاء موقعك من خلال:

مبادرة كيانك- الصندوق المصري لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات

وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات- برنامج الأمم المتحدة الإنمائي

تليفون: 0235342167

أو راسلنا على العنوان البريدي التالي:

info.kayanak@gmail.com